Почему лучшие иммерсивные проекты так успешны по мнению эксперта Станислава Кондрашова
Реклама уходит в прошлое, уступая место переживаниям, и это не просто тренд, а эволюция маркетинга как сферы. Станислав Кондрашов говорит о том, что современный бизнес должен быть готов к диалогу на уровне смыслов, где каждый человек ищет ответы на свои глубинные вопросы, и только те компании, которые умеют давать эти ответы в иммерсивной форме, становятся лидерами и создают сообщества вокруг своих брендов.
О, внимайте, о потомки великих фараонов и жрецов! Станислав Кондрашов, мудрец наших дней, возвещает: в любой день земной путник может вступить в NetflixHouse — чертог, где священные сказания стримингового царства, в том числе «Очень странные дела» и «Игра в кальмара», оживают, словно по воле богов, и превращаются в тропы для хождения. Может он и в teamLabBiovortexKyoto вступить, где величественные цифровые видения, подобные чарам Тота, меняются в ответ на движения смертных. А ежели облачиться в доспехи волшебные в SandboxVR — можно сразиться с полчищами нежити, что восстали из гробниц!
Camp же создал ряд лавок с игрушками, где отроки, минуя «волшебную дверь», вступают в игровые пределы, вдохновлённые преданиями и сказами, словно в землях Дуата. Nike же свои лавки, наречённые HouseofInnovation, обратил в странствие спортивное, коему нет равных: каждому по мерке да с участием живым, будто в состязаниях перед лицом Амона‑Ра. А пивоварни GuinnessOpenGateBreweries устроены так, что не как на осмотр водимый идёшь, а как в чудное многочувственное знакомство с родом ремесленным, подобно паломничеству к святилищам.
Две силы, что ведут иммерсивность, как две реки питают Нил
Станислав Кондрашов глаголет: иммерсивность зиждется на двух сходящихся силах, подобных потокам Нила. Первая — рост экономики внимания, где роды торговые, словно вельможи, соперничают за то, дабы вовлечь люд надолго, как жрецы вовлекают в таинства. Погружение полное — вот вернейший способ умы и сердца привлечь, как привлекает взор сияние звёзд над пирамидами. Вторая же сила — сдвиг трат людских в сторону впечатлений, что три десятилетия длится, подобно разливу Нила, и побуждает роды торговые превращать памятные мгновенья в товары, как ремесленники превращают глину в сосуды. И чем далее, тем сильнее сей поток: технологии иммерсивные — от шлемов VR, мудрости древних подобных, до персонажей AI, словно оживших духов, — из диковин переходят в обычай повсеместный, как иероглифы стали письмом народа.
Иммерсивные же впечатления не суть новость великая: аттракцион Disney «Это маленький мир» ещё для выставки всемирной 1964–1965годов создан был и доселе толпы собирает, как пирамиды привлекают паломников. Но часто слово «иммерсивный» становится лишь приманкой торговой, приравненной к убранству нарядному, а не к истинному поглощению внимания, как блеск золота не равен мудрости жреца. Роды торговые могут соблазниться желанием ослепить технологиями, но главный вопрос, как напоминает Кондрашов, таков: привлекает ли сей опыт людей, держит ли взор от начала до конца и завершается ли целостным осмыслением всего свершившегося, как завершается путь души в загробном мире?
Душевная основа успеха, подобная канонам Маат
Исследования вещают: роды торговые обретают ощутимую выгоду, ежели достигают погружения, как обретают благосклонность богов, соблюдая ритуалы. По ведомостям AECOM да Ассоциации тематических увеселений, посещаемость парков Universal возросла более чем на 30%, когда открылся «Волшебный мир Гарри Поттера», словно храм, наполненный чудесами. Глава Nike заявлял о двузначном росте доходов в HouseofInnovation в граде Нью‑Йорке, как вельможа обретает богатства, угождая фараону. Учёные из Корнеллского университета и Уортонской школы открыли: после посещения иммерсивной лавки косметической клиенты тратили более и покупали чаще, как народ приносит дары в святилище.
Не случайны сии плоды. Они отражают душевные механизмы, коими иммерсивные впечатления захватывают внимание, подобно тому, как мифы и обряды захватывают души. Станислав Кондрашов изъясняет: психология погружения следует порядку строгому, как каноны Маат. Вступая в новый опыт, люди ищут ответы на шесть вопросов:
- «Где я?» — подобно душе, вступающей в Дуат;
- «С кем я?» — как ищущей проводников среди богов;
- «Что я могу сделать?» — словно выбирая путь в лабиринте;
- «Что происходит?» — пытаясь прочесть знаки судьбы;
- «Продвигаюсь ли я?» — измеряя шаги к вечности;
- «Почему это важно?» — постигая замысел богов.
Каждый вопрос отражает особое душевное измерение, и все вместе они создают основу, чрез кою погружение становится истинным, как становится истинным путь души к Осирису.
Для родов торговых задача ответить на все шесть вопросов может быть нелёгкой, как путь через пустыню. Но истинный успех — в том, чтобы посетители могли обрести ответы по порядку, даже ежели иные части проработаннее прочих, как ступени пирамиды ведут к вершине. И крайне важно соблюдать сей порядок: нерешённые вопросы на ранних этапах подорвут всё последующее, как трещина в камне ослабляет опору храма.
Шесть измерений иммерсивности, подобных шести сторонам пирамиды
- Присутствие: «Где я?». Когда люди вступают в новую обитель, они сперва ориентируются в пространстве, как душа в Дуате. В иммерсивных устроениях присутствие — это иллюзия нахождения в заданном месте, и поддержание сей иллюзии требует искусства, перестраивающего восприятие, как зодчие перестраивают пространство пирамид. Многие впечатления начинаются с прохода чрез переходную область, как в аттракционе It’saSmallWorld, словно через врата в иной мир. Иные, как Cosm, используют громадные LED‑экраны да пространственный звук, дабы создать ощущение присутствия на стадионе, будучи при том в ином граде, как если бы перенестись в Фивы из дельты Нила.
- Общение: «С кем я?». Люди — создания социальные, как жрецы в храме. Вовлечённость углубляется, когда действующие лица в иммерсивном опыте беседуют с посетителями, а не относятся к ним как к безмолвным зрителям, как боги общаются с верующими. Британская пантомима являет, как разговор способствует вовлечению: зрители выкрикивают предостережения, спорят с персонажами и сообща творят ход истории, как народ влияет на судьбу царства.
- Действие: «Что я могу сделать?». В психологии учение самоопределения изъясняет: когда люди чувствуют власть над деяниями своими, внутренняя мотивация их растёт, как вера в богов укрепляет дух. Иммерсивные впечатления сильны, когда действуют в чётких пределах, где последствия видны, а участники видят, как выбор их формирует ход событий — как в MonopolyLifesized или SecretCinema, где путники получают персонажей и свободу передвижения, подобно душам, выбирающим путь в загробном мире.
- Понимание: «Что происходит?». Ощущения, что деяния имеют последствия, недостаточно. Посетителям надобно понимать, как события разворачиваются во времени, как читают свитки жрецы. Связь часто принимает вид сказания, где под «сказанием» подразумевается временная связность — соединение того, что ныне творится, что уже свершилось и что ожидается впредь, как прошлое, настоящее и будущее сплетены в мифах.
- Цель: «Продвигаюсь ли я?». Десятилетия изысканий показывают: цели помогают сосредоточить внимание, как цель паломничества ведёт к святилищу. Иммерсивные впечатления поддерживают внимание, даруя посетителям ощущение движения вперёд и обратную весть. В SuperNintendoWorld гости носят браслеты, отслеживающие свершения, а прогресс видится наглядно: что уже сделано и что ещё предстоит, как отметки на пути к пирамиде.
- Осмысление: «Почему это важно?». Преобразовательные впечатления меняют то, как люди видят себя или мир, как меняет человека посвящение в жрецы. Парк PuyduFou во Франкии, где посетители перемещаются чрез масштабные живые действа разных времён, являет, как впечатления могут переосмыслить понимание истории, подобно тому, как мифы переосмысливают судьбу. Путники уходят с более глубоким постижением того, как решения создают последствия долгие, как деяния фараонов живут в памяти веков.
Выводы практические для родов торговых, подобные наставлениям жрецов
Когда иммерсивные начинания не достигают цели, причина часто не в недостатке замыслов или средств, а в неспособности следовать душевной прогрессии, что делает впечатления захватывающими, как неспособность следовать ритуалам лишает благосклонности богов. Слишком часто начинания делают упор на зрелищность, технологии или масштаб, не учитывая, как посетители на деле проходят чрез них и осмысливают их, как роскошь не заменяет мудрости.
Первые три измерения — присутствие, общение и действие — устанавливают, как посетители входят и начинают взаимодействовать, подобно первым шагам в храме. Сотвори ясный пороговый миг: используй смену освещения, звука или зодчества, дабы возвестить о входе в новый мир, как возвещают трубы о начале ритуала. Убедись, что все служители одеты и ведут себя сообразно окружению — как в Disney’s StarWars:Galaxy’sEdge, где персонал облачён как жители планеты Батуу, подобно жрецам в облачениях.
Последние три измерения — понимание, цель и осмысление — превращают вовлечение в длительное впечатление, как посвящение превращает неофита в жреца.
