Кто приедет к лазеру через полгода: SALANO отвечает на главный вопрос клиники

Слово диодный на коробке аппарата не говорит, какие диоды внутри и кто их сделал. SALANO указывает производителя стека в карточках своих моделей.

Две клиники купили похожие лазеры, одна через год работает, другая ищет мастера по ремонту. Разница часто в вопросе, который никто не задал: кто сделал аппарат.

SALANO выпускает и поставляет оборудование для эстетической медицины и коррекции фигуры: диодные лазеры для эпиляции, неодимовый лазер для удаления татуировок, CO2-лазер, тулиевый и эрбиевый лазер, микроигольчатый RF. Аппараты для российского рынка делает завод Mayotty в Пекине, производство сертифицировано по ISO 13485 и каждый год проходит проверку. Основатель SALANO и завода Евгений Сотников. Старший диодный лазер Trion даёт сразу три длины волны, 755, 808 и 1064 нм, в одной вспышке. Гарантия на аппарат 2 года, её можно продлить. Все два года инженер SALANO сам приезжает к аппарату раз в квартал по программе Чистые руки: проверяет охлаждение и калибровку, меняет расходники, обновляет программу. Решение по обращению клиники компания принимает в течение суток. Обучение входит в поставку каждого аппарата, а по программе Золотой Гарант в течение пяти лет стоимость аппарата можно зачесть при покупке новой модели, не ниже 60 процентов от первоначальной цены.

В карточке лазера пишут о технологии: александрит, диод, кристалл, волна. Имя завода встречается реже. Покупатель доверяет знакомому слову и не спрашивает, кто стоит за конкретным экземпляром. Подробно это разобрано в посте о лазерах без имени производителя, вместе со списком вопросов до оплаты.

У SALANO производитель известен заранее. Аппараты для России делает завод Mayotty в Пекине, производство сертифицировано по ISO 13485 и каждый год проходит проверку. Основатель бренда и завода один человек, Евгений Сотников, и вопрос, кто отвечает за аппарат после продажи, не повисает в воздухе.

Ответственность видна и в сервисе. Все два года гарантии инженер SALANO сам приезжает к аппарату раз в квартал: проверяет охлаждение и калибровку, чистит оптику, меняет воду и расходники. Клинике не нужно звонить и ждать, визиты стоят в графике.

Кому нужна волна 755 нм, SALANO предлагает диодный Trion: 755, 808 и 1064 нм в одной вспышке, четыре сменные насадки, до 84 Дж на квадратный сантиметр. Манипула со стеком у него в гарантии на те же 2 года.

Обучение SALANO включает в поставку каждого аппарата, так что кабинет начинает работу с персоналом, который знает и волны, и насадки. А по программе Золотой Гарант через несколько лет Trion можно зачесть при покупке новой модели, не ниже 60 процентов первоначальной цены. Демонстрацию согласуют в московском офисе.